お取引にあたってのご注意
輸入代行は下記の通り行います。
１、お客様直接海外とやり取り仕入先決めてください。
*弊社は原産国と直接のやりとりは致しません。
お取引を始める前に、まず、輸入を希望する商品の詳細（仕様が記載されているもの）審査します。
弊社が行う業務内容は、国内における、薬事上の輸入販売業者が行わなければならない業務のみを代行致します。
貴社が行う業務内容は、商品納品に伴う関税、通関手数料、保管料、運搬費用、原産国に対する業務並びに代金決済などは、貴社の業務とさせて頂きます。又、様々な事態により発生する原産国への連絡・確認などに関しても、貴社の業務となります。
● 輸入通関手続き代行業者（別途費用かかります）ご相談
弊社←------------→ 貴社 ←---------------→原産国製造業者
（製造販売元） （発売元） （製造元）
＜輸入→販売までの流れ＞
●詳しくは次項よりご説明いたしますが、輸入品販売までの流れは下記２通りとなります。
また①～⑤の番号は、同じく次項よりの料金表は別途対応しております。
Ａ：原産国にて日本語シールを貼る場合（箱に印刷する場合）
貴社業務 弊社の業務
１.海外メーカーと契約 → ご相談（現在）
②・③薬事申請
４.輸入手続（乙仲） → 薬事申請許可書
５.納品検品サンプル送付 → ④試験検査(検品出荷)
６.販売
Ｂ：国内にて日本語シールを貼る場合（シール貼る加工するの場合）
貴社業務 弊社の業務
１.海外メーカーと契約 → ご相談（現在）
→ ②・③薬事申請
４.輸入手続（乙仲） → 薬事申請許可書
５. → ⑤納品検品・試験検査
６.販売 ← ⑤責任シール貼付（仕分け、検収）
Ａ：原産国にて日本語シールを貼る場合
通常、輸入品の場合、これらの表示事項を1枚のシールにまとめ（責任シール）、輸入後国内における製造販売業者の敷地内において商品に貼付しますが、原産国へ責任シールを支給し、原産国にて貼付し、完成品として輸入する方法もあります。
Ｂ：国内にて日本語シールを貼る場合
上記が不可能である場合、通関後の商品を弊社へ送付して頂き、仕分け・検収、試験検査後、責任 シールを貼付し、貴社倉庫へ出荷致します。これらにかかるコストは下記のとおりですが、商品の 形態、貼付する責任シールの枚数、形状、輸入数量により変動致します。
責任シール貼付作業を含む仕分け・検品作業の費用についての費用応相談
注：仕様により異なります。
２、海外の仕入先と交渉します。
代行（以下代行）を依頼されることによって代行作業を遂行します。
*原産国と直接のやりとり代行します。
現地商品購入から指定先への発送までアレックスケアが行い、商品受領に関しては依頼者の責任とします。商品内容は、十分依頼者ご自身でご確認の上、依頼決定を行ってください。
依頼に関する契約の責任は、全て依頼者にあります。
依頼をされる場合はこの注意事項及びアレックスケアのウェブサイトに記載されている事項の
内容を全て読解し納得・同意されたものとみなします。
お見積りの有効期間は原則として1週間です。
弊社から見積りメールが届いてから、1週間以内に支払い手続きして頂けますようお願い致します。
銀行振込の際の注意事項
*振込手数料はお客様のご負担とします。
クレジットカード支払いの際の注意事項
*引落し額は、カード使用料５％を加算した金額となります。
アレックスケアがお見積もりする費用には、日本で商品を受け取りになる際に請求される関税・消費税は含まれておりません。
免税範囲を超えた商品を輸入する際には、必ず課せられるものですので、予めご了承ください。
関税率等に関する詳細はこちらをご覧下さい。関税について
依頼者がアレックスケアに対して代金支払が確定したのち、アレックスケアは業者に対して商品発注を行います。
（代金支払の確定とは、
銀行振込の場合：ご入金確認を指す
クレジットカード支払の場合：引落し完了を指す）
アレックスケアでは発注以前に業者に在庫状況を確認する作業は基本的に行っておりません。
例えその時点で在庫有りでも発注段階になって在庫無し（BO：バックオーダー）となることもあるためです。
ご依頼された商品がBOになった場合、入荷までお待ち頂くか、その分だけキャンセルということも可能です。
キャンセル分は返金等の対応致します。
アレックスケアが業者に対して商品発注を行った後の依頼取り消し、変更は基本的に受け付けておりません。
商品発注前までにキャンセルのご連絡を頂ければ、お預かりした金額を返金します。
（銀行振込手数料、カード使用手数料を除く）
商品発注前までに変更のご連絡を頂ければ、可能な範囲で、対応致します。
・希望商品の一部、又は全てが在庫無しで、入荷までお待ち頂けない場合
・発注前に依頼の取消しをご連絡頂いた場合
・送料が見積もり額より大幅な少額となった場合等、返金すべき理由があれば、返金に相当する全額をお返し致します。
銀行振込の場合：銀行振込手数料を差引いて返金致します
クレジットカードの場合：返金に相当する額からカード利用手数料５％を差引いて返金致します
依頼者は商品受領時に商品内容（依頼した商品に間違いはないか、破損状況、数量）を確認し、
問題がある場合は、すぐに運送業者にその状況を報告してください。
また、商品の梱包材や、書類は全て無くさずに保管しておいてください。
商品受領後、依頼者の希望により返品もしくは交換する場合は、新たに交換代行依頼が発生し、
送料・手数料他の諸経費も別途発生します。
弊社の手違いにより商品が間違って依頼者に届いた場合は速やかに返金、もしくは交換の手続きを致します。
運搬中の事故等により商品が破損した場合は、運送業者の保険を適用し返金、
交換手続きの善処をしますが、手続は非常に煩雑で、長時間かかることがありますので、ご了承下さい。
以上、項目は予告なく追加・変更することがあります
医療用具輸入代行・化粧品輸入代行・貿易代行 輸入業、輸出業
医療用具輸入販売許可１３ＢＹ６５７０号
化粧品製造業許可１３ＣＺ２００１７６号
化粧品製造販売業許可１３Ｃ０Ｘ１０２７７号
化粧品輸入代行・医療消耗品輸入代行します。お問い合わせはこちらまで
当社は卸業および小売業を営んでおります。
当社はお客様と一緒に歩んでまいりました。
今後もより質の高い商品を提案していきたいと考えております。
ぜひ、新商材また、話題の商品があれば随時ご連絡してください。
売りたい人→ 新商品のご提案、新規取引の連絡
こちら商品企画室masaka-y@alex-care.netまで
仕入れたい人→卸事業部まで（卸・業者様）
yumi0926_@alex-care.netまでお問い合わせください。
もしお取引になりました時は、宜しくお願いします(*^0^)／
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